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  Si surgen problemas

PageScope Web Connection
 PageScope Web Connection es un programa de gestión de dispositivos ofrecido por el servidor Web integrado en el controlador. Puede utilizarlo a través de un explorador web como si fuese una interfaz de gestión remota de dispositivos.
 Permite comprobar el estado de los dispositivos, configurarlos, gestionar trabajos, etc.

• Sistema necesario
  

  Plataforma	Explorador
  Windows Vista, Sever2008, 7, 8, 8.1, Server2012	Microsoft Internet Explorer 8 o posterior(recomendado) Mozilla Firefox 7.0 o posterior(recomendado)
  Macintosh Mac 10.x	Mozilla Firefox 7.0 o posterior(recomendado)
  Linux	Mozilla Firefox 7.0 o posterior(recomendado)

• Configuración del explorador web
  

  • JavaScript
    Habilite JavaScript. Para ello, siga este procedimiento:

     Internet Explorer
    Abra el cuadro Opciones de Internet, seleccione la ficha [Seguridad], pulse el botón [Nivel personalizado...] y en [Automatización] active [Secuencias de comandos ActiveX].

     Firefox
    Marque la casilla [Activar JavaScript] en la ficha [Contenido] de [Opciones] en el menú Herramientas.

  • Cookie
    Habilite las cookies. Para ello, siga este procedimiento:

     Internet Explorer
    Abra el cuadro Opciones de Internet, seleccione la ficha [Privacidad] y seleccione una privacidad "Alta" o inferior en [Configuración].

     Firefox
    Marque la opción [Aceptar cookies de este sitio] en [Usar configuración personalizada para el historial] en [Privacidad], [Opción] del menú Herramientas.

  • Caché
    En cuanto a la memoria caché, configúrela de la siguiente manera en el explorador.

     Internet Explorer
    Defina [Comprobar si hay nuevas versiones de las páginas guardadas] en [Cada vez que visite la página web] en [Configuración] de [Historial de exploración], en la pestaña [General] de Opciones de Internet.

     Firefox
    Marque la casilla de [Ignorar la administración automática de caché] y defina [0MB] para [Limitar el caché] en [Archivado de modo sin conexión] de [Red] dentro de [Avanzado] dentro de [Opciones] en el menú Herramientas.

   Advertencia
  

   El menú y los nombres de los elementos pueden variar en función de la versión del explorador web. Si desea obtener más información, consulte la ayuda del explorador web.
   Si utiliza PageScope Web Connection con la función de caché activada y se cumple el tiempo de espera en Modo Admin., la pantalla de tiempo de espera puede que siga apareciendo incluso si se intenta acceder por segunda vez. En este caso, se bloquea el panel de funcionamiento del dispositivo y no se puede operar y, por consiguiente, la alimentación eléctrica principal se debe desconectar y, a continuación, volver a conectar. Para evitar este problema, desactive la función de caché.

Inicio de sesión
 Existen dos tipos de modo en PageScope Web Connection: modo Usuario y modo Admin.
 Si Autenticación de usuario y Autenticación de seguimiento de volumen están habilitados, deberá introducir el nombre de usuario, la contraseña, etc.
 Para entrar en el modo administrador, es necesario introducir la contraseña de administrador.

• Cómo iniciar una sesión
   Al acceder a PageScope Web Connection, se muestra en primer lugar el cuadro de diálogo de inicio de sesión. Puede seleccionar el tipo de usuario y el idioma.
   No obstante, si Autenticación de usuario y Autenticación de seguimiento de volumen no están habilitados, el cuadro de diálogo de inicio de sesión no se muestra y aparece la página principal del modo Usuario. Si desea iniciar una sesión en el modo Admin o cambiar el idioma, deberá cerrar la sesión una vez.
   Para garantizar la seguridad de la contraseña y de los datos de administración, defina SSL. Puede definir el ajuste SSL en la página [Seguridad - Configuración PKI] en el modo Admin.

  • Inicio de sesión
     Seleccione el tipo de usuario para el inicio de sesión. (Consulte aquí información adicional.)

  • Idioma
     Seleccione el idioma de la pantalla.
     PageScope Web Connection no admite la introducción de datos en un idioma diferente al idioma del panel, excepto símbolos y caracteres alfanuméricos de un byte.
      Por ejemplo, si el idioma del panel es inglés, la introducción de datos en japonés no es posible.

  • Ver modo
     Seleccione el modo de visualización.
     Si selecciona Flash, la información del dispositivo aparecerá en tiempo real.
     (Nota)
     Para ver PageScope Web Connection en modo Flash, es necesario instalar Adobe Flash Player.
     Instale Flash Player después de comprobar los requisitos del sistema.

Configuración de la pantalla

• Logotipo de KONICA MINOLTA
   Si hace clic en el logotipo de KONICA MINOLTA, accederá a nuestro sitio web.

• Logotipo de PageScope Web Connection
   Si hace clic en el logotipo de PageScope Web Connection, aparecerá la pantalla "Acerca de" (información sobre la versión del programa y descripción de los derechos de autor).

• Nombre del modelo
   Mostrar el nombre del modelo.

• Nombre de usuario
   Mostrar el nombre de usuario.

• Botón "Cerrar sesión"
   Se cierra la sesión actual.

• Cambiar el botón de contraseña
   Se muestra cuando se habilita la autenticación de usuario.
   Muestra la pantalla Cambiar contraseña.

• Estado
   Estado de escaneado
   Estado del motor
   El estado de los dispositivos se indica mediante iconos y mensajes.

• Botón Manual
   Se muestra el modo Manual.
   Puede definir el vínculo en la página [Mantenimiento - Ayuda en línea] en el modo Administrador.

• Botón Actualizar
   Actualiza la página Web actual.

• Ficha
   Modo Usuario
  
   Modo Admin.
  
   Seleccione la categoría que desee utilizar. Consulte Descripciones de la pantalla en cada ficha.

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